大众网记者 刘宇昕 青岛报谈开云kaiyun.com

　　免签计谋践诺以来，抵离青岛的外籍游客数目捏续攀升。为充分推崇城市对外绽开窗口作用，青岛机场聚焦海出门行游客需求，从象征优化、悠然度调研、改进工作举措三方面进一步进步工作质地，有劲助推青岛与海外的旅游文化疏通。

　　象征系统全面升级出行更高效

　　“青岛机场的象征标知趣等了了，看到韩语指引让我嗅觉超越亲切，很讲理地就能找到出口和行李索求处。”青岛机场从游客视角开赴，围绕值机、安检、联检、商铺、行李索求等出行主要措施，梳理并优化进步象征340余处，以海外通用打算为尺度，聚积中、英、日、韩多国言语指引，显赫进步了海外游客尤其是日韩游客的通关后果和出行体验。

　　悠然度达96%精确工作获招供

　　机场动作城市的垂死派别，不仅是轮廓交通要道，更是展示城市形象与工作水平的垂死窗口。为进一步了解海外游客万般化需求，青岛机场从举座出行感受、措施开垦、责任主谈主员工作魄力、象征象征等方面开展专项悠然度调研，笼罩10余个国度的上百名东谈主员，举座悠然度达96%。第一次到达青岛机场的山田女士暗示，“机场责任主谈主员的工作魄力超越好，当我究诘编削过程时，他们用日语耐烦解答，简直狠恶常贴心。”

　　改进工作举措进步中转后果

　　为更好地保险海外游客，尤其是日韩来青解放行游客顺畅抵离青岛机场，青岛机场改进工作举措，定制了中、英、日、韩四国言语编制的“游客指南”，履行涵盖航班过程、交通、买卖及独特游客工作等，并配有图片和温馨指示，游客问询台、境外宾客轮廓工作中心等点位均有摆放，方便游客取用、翻阅;进步中转后果，开年以来，跟着杭州-青岛-悉尼、伦敦-青岛-沈阳/杭州、墨尔本/悉尼-青岛-沈阳海外通程航班工作考究灵通，国内主要城市经青岛至首尔、迪拜、伦敦、墨尔本、悉尼、莫斯科的通程航班保险链条进一步流畅，范围2月22日春运竣事，青岛机场海外中转游客数目达11.4万东谈主次，同比增长13%。

　　下一步，青岛机场将捏续织密海外航路、丰殷买卖业态、优化象征指引系统、强化职工言语能力，为海外游客提供愈加个性化、东谈主性化、肤浅化的工作，为青岛进步城市对外形象及旅游眩惑力孝敬机场力量。